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Tracking funktioniert nichtAktualisiert a year ago

Der Track-and-Trace-Code liefert keine Informationen, wie ist das möglich?

Das bedeutet, dass unser Lieferant deine Bestellung für die Produktion vorbereitet. Es wurde zu diesem Zeitpunkt noch nicht tatsächlich versendet, sondern lediglich im System des Paketdienstes registriert und mit einem Track & Trace-Code verknüpft. Bis die Bestellung versandbereit ist und vom Paketdienst abgeholt wird, siehst du den Status „Versandinformationen erhalten“. 

Im Normalfall wirst du einige Tage nach Aufgabe deiner Bestellung Aktualisierungen im Track & Trace-Code sehen.

Mein Track-and-Trace-Code steht seit ein paar Tagen still, ist alles in Ordnung?

Das ist völlig normal. Wenn deine Bestellung unterwegs ist und zwischen verschiedenen Ländern transportiert wird, dauert die Aktualisierung der Sendungsverfolgung sehr lange (die Pakete befinden sich in Seecontainern). 

Wenn dein Paket in Deutschland (Österreich oder Schweiz) ankommt, wird dir die Lieferung relativ schnell zugestellt. Du kannst dein Paket jederzeit über https://mythofasia.de/pages/tracking verfolgen.

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